DANSKEDESIGNMØBLER

Privatlivspolitik

Danske Designmøbler ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler, når du handler hos os, skriver til os eller bruger www.danskedesignmobler.dk.

Dataansvarlig

Når du køber i webshoppen

Vi behandler dit navn, din leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og oplysninger om det, du har købt. Betalingen gennemføres hos Stripe, og vi ser ikke dine kortoplysninger; Stripe er selvstændig dataansvarlig for behandlingen af kortdata. Formålet er at opfylde købsaftalen, levere møblet, sende ordrebekræftelse og håndtere fortrydelse og reklamation. Retsgrundlaget er aftalen med dig, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Bogføringsloven kræver, at vi opbevarer købsoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører, artikel 6, stk. 1, litra c.

Når du skriver til os

Bruger du kontaktformularen, behandler vi dit navn, din e-mailadresse, dit eventuelle telefonnummer og din besked for at kunne svare dig. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser, artikel 6, stk. 1, litra f. Henvendelser slettes senest 2 år efter, at sagen er afsluttet, medmindre de indgår i et køb.

Ordrebekræftelser og e-mails

Ordrebekræftelser og svar på henvendelser sendes via e-mailtjenesten Resend. Vi sender ikke nyhedsbreve eller markedsføring uden dit forudgående samtykke.

Nyhedsbrev

Tilmelder du dig nyhedsbrevet, behandler vi din e-mailadresse, tidspunktet for tilmeldingen, hvor på siden du tilmeldte dig, og den samtykketekst, du sagde ja til. Tilmeldingen gælder først, når du har bekræftet den via linket i den mail, vi sender (dobbelt bekræftelse). Retsgrundlaget er dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10. Du kan når som helst trække samtykket tilbage med afmeldingslinket nederst i hvert brev eller ved at skrive til os; herefter sender vi ikke flere breve, og adressen slettes senest 30 dage efter afmeldingen. Brevene sendes via Resend, som er vores databehandler.

Cookies og lokal lagring

Nødvendige cookies og lokal lagring bruges altid, fordi siden ellers ikke virker: din indkøbskurv og dit cookievalg gemmes i din egen browser, betalingen hos Stripe sætter de cookies, betalingen kræver, og administrationen af webshoppen bruger en login-cookie, som kun sættes for vores medarbejdere. Med dit samtykke bruger vi desuden cookies til statistik (Google Analytics, fx _ga og _ga_*, op til 2 år), så vi kan se, hvilke sider og møbler der bliver set, og til marketing (Google Ads, fx _gcl_au, op til 90 dage), så vi kan måle, om vores annoncer fører til køb, og vise relevante annoncer. Google behandler oplysningerne som selvstændig dataansvarlig eller databehandler og kan overføre dem til USA under EU-U.S. Data Privacy Framework. Statistik og marketing indlæses først, når du har sagt ja i cookiebanneret, og du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage under Cookieindstillinger nederst på siden. Dit valg gemmes i 12 måneder. Kortet over vores butikker på kontaktsiden henter kortudsnit fra OpenStreetMap, som derved modtager din IP-adresse.

Databehandlere og modtagere

• Stripe Payments Europe, Irland: betaling og betalingssvindelkontrol.
• Supabase, database og billedlager, servere i EU (Frankfurt).
• Railway, drift af hjemmesiden, servere i EU (Amsterdam).
• Resend, afsendelse af e-mails, servere i EU (Irland).
• Fragtfirmaer og egne chauffører modtager navn, adresse og telefonnummer for at kunne levere.
• Revisor og offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det.

Vi har databehandleraftaler med vores leverandører. Overføres oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Opbevaring

Købsoplysninger opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning af hensyn til bogføringsloven. Henvendelser slettes senest 2 år efter afslutning. Oplysninger om reklamationer opbevares, så længe reklamationsretten løber, og en eventuel sag er afsluttet.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få urigtige oplysninger rettet. Du kan i visse tilfælde kræve oplysninger slettet, begrænset eller udleveret i et maskinlæsbart format, og du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse. Skriv til city@danskedesignmobler.dk, så svarer vi senest inden for en måned.

Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via datatilsynet.dk. Vi sætter pris på, at du kontakter os først, så vi kan løse det sammen.

Senest opdateret 8. september 2026.